配送について

【全国発送】を承っております。

送料	全国一律330円（税込）※代引き手数料330円（税込） 5,000円(税込)以上お買上げ頂いた場合は送料無料
ご注文方法	電話 06-6629-1715 営業時間 9：00～17：30　月～金・最終土曜日 FAX 0120-06-0996 FAX・郵送兼用注文書→ ※FAX・郵送兼用注文書のPDFファイルをダウンロードしていただき必要な項目にご記入のうえFAXもしくは郵送で送ってください。ご注文日から7日以内にお届けいたします。ご記入もれやご記入内容によってはお送りできない場合がございます。 8日以上経っても届かない場合は恐れ入りますがご連絡ください。配送時間等、諸々のご希望はお電話にて承ります。
出荷日	営業日 9時～14時半までのご注文は当日出荷が可能です。取り寄せ商品や梱包に時間がかかるものは翌日以降の出荷となります。商品到着日は配達地域により異なります。お急ぎの方や、日時指定ご希望の方はお気軽にご相談ください。
配送業者	ヤマト運輸
お支払い方法	クレジットカード・代金引換・コンビニまたは郵便局でのお振込み（後払い） ※初回は代金引換（初回は手数料ご不要）、またはクレジットカードにてお願いいたします。
返品・交換について	お届けした商品に万一品違いもしくは不良品がございましたら、お手数ですが、7日以内にご連絡ください。その際に、ご返送・交換方法等のご案内をさせていただきます。なお、ご相談の上お送りさせていただいたものや、ご指定のご注文でお送りさせていただいた、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

医薬品の特定販売に関する表示

薬局の管理及び運営に関する事項
許可の区分別	薬局
名称	オースギ漢方薬局
薬局開設者の氏名	大杉製薬株式会社
薬局開設の許可証の記載内容	許可証の種類薬局開設許可、薬局製造販売医薬品製造業許可、薬局製造販売医薬品製造販売業許可
	許可番号：第Ａ06162号
	所在地：大阪市阿倍野区天王寺町南1-1-2
	オースギビル1階・2階
	有効期間：2027年12月31日
薬局の管理者の氏名	柴田法子
当該薬局又は店舗に勤務する薬剤師又は登録販売者の別とその氏名および店舗・特定販売における担当業務	薬剤師：柴田法子相談・調剤・情報提供・販売・発送等全般
当該薬局又は店舗に勤務する薬剤師又は登録販売者の別とその氏名および店舗・特定販売における担当業務	登録販売者：森徹子相談・情報提供・販売・発送等全般
取り扱う要指導医薬品及び一般用医薬品の区分	薬局製造販売医薬品指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
当該医薬品又は店舗に勤務する者の名札などによる区別に関する説明	薬剤師：「薬剤師」の名札に名前
	登録販売者：「登録販売者」の名札に名前
	その他の勤務者：名札に名前
営業時間 ※営業時間外の相談は承っておりません ※FAX内容に関しては営業時間内に確認させていただきます	月～金 9:00～17:30 月末最終土曜日 9:00～17:30 お盆、年末年始を省く
緊急時の電話番号その他連絡先	電話 06-6629-1716
苦情相談窓口	TEL 06-6947-5481 大阪府薬剤師会
苦情相談窓口	TEL 06-6208-9986 大阪市健康局健康推進部生活衛生課（薬務指導グループ）
個人情報は個人情報保護法等に基づき適切に管理を行い、医薬品の安全使用以外の目的で利用はしません

要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
医薬品	定義・表示	対応者	情報提供の義務	質問を受けた際の情報提供の義務	薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります
要指導	新医薬品などで、安全性に関する調査期間中の医薬品、毒薬及び劇薬のうち厚生労働大臣が指定する医薬品要指導医薬品	薬剤師	義務：対面、書面で説明	義務	薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります
第1類	特にリスクの高い医薬品第1類医薬品	薬剤師登録販売者	義務：対面、書面で説明	義務	薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります
指定第2類	リスクが比較的高く、特に注意を要する医薬品第②類医薬品 ※「してはいけないこと」の確認を行い、使用については薬剤師や登録販売者にご相談ください。	薬剤師登録販売者	努力義務	義務	専門家が在席するカウンターなどから７ｍ以内に陳列し、情報提供の機会を高めます
第2類	リスクが比較的高い医薬品第2類医薬品	薬剤師登録販売者	努力義務	義務	区分ごとに分けて陳列をします
第3類	リスクが比較的低い医薬品第3類医薬品	薬剤師登録販売者	不要	義務	区分ごとに分けて陳列をします

医薬品救済制度の解説
医薬品の救済制度による健康被害の救済に関する制度について	万一、医薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。
	「独立行政法人　医薬品医療機器総合機構」
	http://www.pmda.go.jp
	救済制度相談窓口　0120-149-931（フリーダイヤル）
	9:00～17:30（月～金　祝日・年末年始除く）
	電子メール:kyufu@pmda.go.jp
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るための公的な給付制度です

特定販売に関わる表示事項
薬局の外観の写真及び店内陳列写真
開店時間と特定販売を行う時間が異なる場合にあっては、その開店時間及び特定販売を行う時間	開店時間と特定販売を行う時間は同じです
特定販売を行う薬局製造販売医薬品の期限又は一般用医薬品の使用期限	当店では使用期限が６か月以上ある医薬品のみを配送いたします

特定商取引法に基づく表記

販売店名	オースギ漢方薬局
販売業者	大杉製薬株式会社
運営統括責任者	代表取締役森清茂
所在地	大阪市阿倍野区天王寺町南1-1-2 オースギビル1階・2階
電話番号	06-6629-1715
FAX番号	0120-06-0996
お支払い方法	1）振込用紙同封（コンビニ・郵便局共通） 2）クレジットカード 3）代金引換 ※初回はクレジットカードまたは代金引換にてお願いいたします。
商品等の販売価格	各販売ページにて表示。価格記載のないものについてはお電話でお尋ねください。
商品代金以外の必要金額	送料・代引き手数料については「配送について」をご覧ください。
商品引渡し時期	商品引き渡し時期は「配送について」をご覧ください。
商品引渡し方法	当薬局にて手配後、運送会社により配送させていただきます。
返品・不良品について	【返品対象】　不良品・当薬局が商品を間違え発送した場合発送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に当薬局までご連絡下さい。その際に、ご返送・交換等のご案内をさせていただきます。当薬局が返品にかかわる送料を負担いたします。【返品対象にならないもの】ご相談の上お送りさせていただいたもの又はご指定のご注文でお送りさせていただいたもの等、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。